문의하기

주소모음에 대한 의견과 제안은 메일로 받아요. 보내 주신 내용은 운영자가 직접 읽고, 정거장에 반영할 수 있는 내용이면 확인한 뒤 고쳐요.

보내는 곳

메일 주소는 contact@koreaguidecoop.com이에요. 제목 앞에 [추가], [수정], [일반] 중 하나를 붙여 주시면 더 빨리 볼 수 있어요.

받지 않는 문의

주소모음은 궁궐 관람이나 해설, 여행 상품의 예약 창구가 아니라서 예약 변경, 환불, 관람 시간 문의에는 답하기 어려워요. 그런 문의는 각 기관의 공식 창구로 바로 하시는 것이 정확해요. 궁궐은 궁궐·왕릉 정거장의 각 궁 공식 사이트, 해설 예약은 관광해설·통역 정거장, 여행 환불 분쟁은 여행 환불 상담 정거장을 보세요.

회신 원칙

보내 주신 순서대로 읽고, 답이 필요한 메일에는 보통 며칠 안에 회신해요. 사이트 추가는 운영 주체를 확인하는 데 시간이 걸릴 수 있어요. 광고 게재, 순위 조정, 링크 교환 제안은 받지 않아요.

개인정보

메일로 받은 이름과 주소는 회신에만 쓰고, 처리가 끝나면 지워요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있어요.

자주 받는 문의

답을 기다리는 동안

공식인지 헷갈리는 사이트가 있다면 결제나 개인정보 입력을 잠시 멈추고, 주소 확인 기준의 구별법으로 먼저 살펴보세요. 급한 피해가 있다면 메일 회신을 기다리지 말고 카드사와 공식 신고 창구에 바로 알리는 것이 좋아요.

제안이 정거장에 오르기까지

사이트 추가 제안을 받으면 먼저 운영 기관의 누리집이나 공식 안내에서 같은 주소를 찾을 수 있는지 확인해요. 그다음 어느 정거장의 할 일과 맞는지 보고, 이미 실린 사이트와 쓰임이 겹치지 않는지 살펴요. 이 과정을 거친 주소만 정거장에 올리고, 올린 날짜는 공지나 점검 기록에 남겨요. 여행 중 로밍이나 요금 문제로 문의를 주시는 경우도 있는데, 이런 일은 공과금·통신 정거장의 공식 창구가 정확해요.