오류 제보

노선도에 틀린 곳이 있으면 여행하는 사람이 엉뚱한 곳으로 가게 돼요. 열리지 않는 주소나 바뀐 이름을 발견하셨다면 알려 주세요. 자동 점검이 놓친 부분을 제보로 많이 고쳐요.

이런 걸 알려 주세요

보내는 방법

contact@koreaguidecoop.com으로 [제보]를 제목 앞에 붙여 보내 주세요. 정거장 이름, 사이트 이름, 무엇이 틀렸는지, 확인한 날짜를 적어 주시면 바로 찾아볼 수 있어요. 화면을 캡처해 붙여 주시면 더 좋아요.

처리 순서

1. 제보 내용을 받아 해당 주소를 직접 열어 봐요.
2. 기관 공지나 공식 안내로 바뀐 내용을 확인해요.
3. 확인되면 정거장을 고치고 점검 기록에 남겨요.

사칭 사이트를 봤다면

궁궐 예약이나 K-ETA를 흉내 낸 사이트는 주소모음에 실리지 않아요. 그런 사이트에서 이미 결제했다면 카드사에 먼저 알리고, 여행 안전 정거장의 사이버범죄 신고시스템으로 신고하세요. 주소모음에도 알려 주시면 비슷한 사례를 여행 수첩에서 다뤄 다른 분들이 피할 수 있게 할게요.

제보가 반영된 뒤

고친 내용은 정거장 페이지에 바로 반영되고, 주소가 바뀐 경우에는 점검 기록에 날짜와 함께 남아요. 제보해 주신 분께는 회신 메일로 어떻게 처리했는지 알려 드려요. 운영 주체를 확인하지 못한 주소는 싣지 않고, 그 이유도 함께 알려 드려요.

자주 들어오는 제보

궁궐 특별관람 예약 화면의 주소가 바뀌었다는 제보, 지역 관광 포털이 새 도메인으로 옮겼다는 제보, 해외에서 접속하면 열리지 않는다는 제보가 많아요. 해외 접속 차단은 기관의 보안 설정인 경우가 많아 주소를 바꾸지는 않지만, 정거장 설명에 안내를 덧붙여요. 공항과 입국 관련 사이트는 외국인 방문 정거장에서 확인할 수 있어요.

정거장을 새로 열어 달라는 제안

지금 노선에 맞는 정거장이 없는 사이트라면, 비슷한 사이트가 몇 곳 모였을 때 새 정거장을 열어요. 제안해 주신 사이트는 그때까지 메모해 두고 함께 검토해요.